ORDINI DA CLIENTI RESIDENTI IN ITALIA

Per ordini da clienti in Italia le spese di spedizioni concordate con il Ns corriere sono fissate in 7,90 € fino a 4kg e in 9,90 € da 4 a 20kg

Il nostro sistema, non rilevando il peso della merce dà comunque l'ok al pagamento immediato con una spedizione di default di 8,90 € ( comprensiva di costi per imballo ) in questo modo potrete terminare l'acquisto e verrete reindirizzati sul modulo di pagamento di Paypal, tutto questo per agevolare il servizio e velocizzare i tempi di spedizione e ricezione della merce.

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I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo

Accettiamo pagamenti da Paypal e le maggiori carte di credito . Bonifico bancario

Nel nostro negozio puoi acquistare quello che vuoi non abbiamo un minimo d'ordine

Per alcuni prodotti possiamo fare scontistiche e prezzi all'ingrosso questio saranno mandati al cliente su richiesta via email

Disponibilita' prodotti

Disponiamo di una discreta quantita' per ogni prodotto ma, dato che abbiamo anche un negozio su ebay, tutti gli oggetti sul nostro e-commerce potrebbero essere soggetti a disponibilita' limitate

Quando effettuate un ordine , il sistema da' in automatico , in base al numero di oggetti immessi , la disponibilita' , nel raro evento acquistiate qualcose che, per qualche motivo non sia realmente disponibile vi chiederemo di cambiarlo con qualcosa di simile, oppure vi verra' richiesto di aspettare ( molti articoli sono prodotti da noi e potrebbe essere solo questione di pochi giorni ) altrimenti potremo rimuoverlo dall'ordine e ricevete un rimborso.

Cancellazione del vostro ordine

Avete il diritto di cancellare il vosttro ordine entro 14 giorni dalla ricezione della merce

Potere rimandare il tutto o parti del vostro ordine a vostre spese nelle stesse inutilizzate condizioni di come lo avete ricevuto e vi rimborseremo il costo degli oggetti escluse le spese di spedizione

Controlliamo molto bene i nostri prodotti durante e dopo la produzione per fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualita'

Nel caso riceviate un prodotto chiaramente difettoso , fatecelo sapere immediatamente tramite email o telefono e troveremo la miglior soluzione per risolvere il problema.

Vi consigliamo di controllare il pacco una volta ricevuto, se qualsiasi dei prodotti risulta danneggiato a causa di un danneggiamento capitato durante la spedizione, riportatelo al corriere e chiedete loro di compilare una lettera di lamentela per prodotto danneggiato e informateci subito dell'accaduto

Facciamo del nostro meglio per confezionare i nostri prodotti nel modo piu' sicuro e utilizziamo alcune delle migliori compagnie di spedizionieri ma non possiamo garantire la sicurezza del pacco una volta che viene consegnata nelle mani del corriere, putroppo da quel momento non ne siamo piu' responsabili

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 se hai effettuato un ordine che ha come oggetto un prodotto fisico, hai il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni, dopodiché il diritto di recesso non potrà più essere esercitato.

N.B.: Il diritto di recesso può essere esercitato nel caso in cui il Cliente Consumatore sia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non abbia effettuato l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA.

La società EntomoAlex-gr si riserva di verificare le richieste di reso ricevute da parte di aziende Clienti ed Enti.

Per avvalerti del diritto di recesso in relazione a qualsiasi prodotto acquistato tramite il nostro sito web www.entomoalex-gr.com sei tenuto a informarci della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita a mezzo posta elettronica.

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